개인정보 보호정책
람보&제인은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여
다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립•공개합니다.
■ 개인정보의 처리목적
람보&제인은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
〈구분 이용목적〉
회원 가입 및 관리 – 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별
– 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지, 중복가입방지
– 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한
– 고객상담, 불만처리 등 민원 처리, 분쟁조정 해결을 위한 기록보존
– 고지사항 전달
– 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인
재화 또는 서비스 제공 – 회원간의 거래 서비스 제공
– 콘텐츠 제공, 이벤트 당첨 결과안내 및 경품배송
– 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스
– 물품 배송, 구매 및 요금 결제
– 계약서•청구서 발송
– 채권추심
마케팅 및 광고에 활용 – 이용자에게 최적화된 서비스 제공
– 신규 서비스 및 상품 개발 및 특화
– 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재
– 접속 빈도 파악, 서비스 이용 현황 통계/분석
– 고객 관심사에 부합하는 웹서비스 및 이벤트 기획
– 경품행사, 이벤트 등 광고성 정보 전달 또는 회원 참여공간 운영
– 정기 간행물 발송, 새로운 상품 또는 서비스 안내
■ 개인정보의 처리 및 보유기간
① 람보&제인은 법령에 따른 개인정보 보유•이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유•이용기간 내에서 개인정보를 처리•보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원 홈페이지 탈퇴 시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
1) 관계 법령 위반에 따른 수사•조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사•조사 종료 시까지
2) 홈페이지 이용에 따른 채권•채무관계 잔존 시에는 해당 채권•채무관계 정산 시까지
2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화•서비스 공급완료 및 요금결제•정산 완료시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시•광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
– 표시•광고에 관한 기록 : 6개월
– 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
– 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
2) 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관
– 가입자 전기통신일시, 개시•종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
– 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
3. 마케팅 및 광고에 활용 : 경품행사, 이벤트 후 물품배송 종료시까지
■ 처리하는 개인정보 항목
람보&제인은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
회원구분 필수항목 선택항목
일반회원 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대폰번호, 주소, 전화번호, 생년월일, 환불계좌, 성별
기업회원 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대폰번호, 주소, 회사명, 전화번호, 생년월일, 환불계좌, 성별
비회원 성명, 이메일, 휴대폰번호, 주소
■ 개인정보의 제3자 제공
① 람보&제인은 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개 「개인정보보호법」
제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 람보&제인은 원할한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
제공받는 자 업체리스트
제공목적 상품 및 경품(서비스) 배송(전송), 반품, 환불, 고객상담 등 정보통신서비스제공계약 및 전자상거래(통신판매)계약의 이행을 위해 필요한 업무의 처리
제공항목 성명, 전화번호, 휴대폰번호, 배송지 주소, 이메일주소 보유 및 이용기간 서비스 이용기간 동안 보관
(단, 관계 법령의 규정에 의해 보존의 필요가 있는 경우 및 사전 동의를 얻은 경우 해당 기간까지)
③ 람보&제인은 다음과 같이 재난, 감염병, 급박한 생명•신체 위험을 초래하는 사건•사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
〈분류 근거법령 제공기관 제공되는 개인정보〉
재난 대응 재난 안전법 중앙대책본부 또는 지역대책본부 – 성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함)
– 이동경로 파악 및 수색•구조를 위한 다음 정보
가. CCTV를 통해 수집된 정보
나. 교통카드의 사용명세
다. 신용카드•직불카드•선불카드의 사용일시, 사용장소
라. 처방전의 의료기관 명칭, 전화번호 및 진료기록부상의 진료일시
감염병의 예방 및 관리 감염병예방법 질병관리청 또는 전국 시•도 – 성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함)
– 「의료법」에 따른 처방전 및 진료기록부
– 질병관리청장이 정하는 기간의 출입국관리기록
– 그 밖에 이동경로를 파악하기 위한 다음 정보
가. 「여신전문금융업법」에 따른 신용카드•직불카드•선불카드 사용명세
나. 「대중교통의 육성 및 이용촉진에 관한 법률」에 따른 교통카드의 사용명세
다. 「개인정보보호법」에 따른 영상정보처리기기를 통하여 수집된 영상정보
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는,
해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나(종이의 경우 별도의 서류함) 보관장소를 달리하여 보존합니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한
경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
람보&제인은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 람보&제인의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
람보&제인은 전자적 파일 형태로 기록•저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록•저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
■ 정보주체와 법정대리인의 권리•의무 및 행사방법
① 정보주체는 람보&제인에 대해 언제든지 개인정보 열람•정정•삭제•처리정지요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.
② 권리 행사는 람보&제인에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서명, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 람보&제인은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지
제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 람보&제인은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정•삭제의 요구, 처리정지의 요구시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
■ 개인정보의 안전성 확보조치
람보&제인은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같이 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립•시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
람보&제인은 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다음과 같은 활동을 시행하고 있습니다.
1. 개인정보보호 활동 : 개인정보보호 관련 보안사항 점검 6개월 1회 시행
■ 개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 그 거부에 관한 사항
① 람보&제인은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저 에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장 되기도 합니다.
가. 쿠키 등 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치•운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
■ 형태정보의 수집 이용 제공 및 거부 등에 관한 사항
① 람보&제인은 온라인 맞춤형 광고 등을 위한 형태정보를 수집•이용•제공하지 않습니다.
② 정보주체는 람보&제인의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 람보&제인은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
■ 개인정보 열람청구
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
람보&제인은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
– 연락처 : 010 2931 2923
– 이메일 : alsuzzz@outlook.com
■ 권익침해 구제방법
① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
개인정보분쟁조정위원회 개인정보침해신고센터 대검찰청 경찰청
https://www.kopico.go.kr
(국번없이 1833-6972) https://privacy.kisa.or.kr
(국번없이 118) https://www.spo.go.kr
(국번없이 1301) https://ecrm.police.go.kr/
(국번없이 182)
② 람보&제인은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
③ 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정•삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
– 중앙행정심판위원회 : https://www.simpan.go.kr (국번없이 110)
■ 개인정보 처리방침의 변경
① 이 개인정보 처리방침은 2023.09.26부터 적용됩니다.
② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
– 2008.10.21 ~ 2023.09.25 적용 (클릭)
